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  为深化饯别金融为民理念,活跃实行社会职责,工行北京石门营支行以“工行驿站”为依托,立异推出“工行驿站+自愿服务”服务方式,经过整合资源、拓宽功用,将金融服务与公益自愿活动深层次地交融,打造集便民服务、金融宣教、社会关爱于一体的综合性金融服务驿站,为广阔新老客户及社会大众供给多元化、全方位的服务,逐渐提高了网点服务温度和社会价值。

  工行北京石门营支行安身网点区位特征,在原有“工行驿站”装备饮水机、充电器、应急药箱等便民设备基础上,增设“自愿服务角”,联合社区自愿者为野外劳动者、晚年客户等集体无偿供给血压丈量、防暑用品发放、金融业务代理辅导等特征服务。针对行动不便的特别客户,支行组成“自愿助老小队”,供给上门核实、长途视频等适老化服务,取得社区居民广泛好评。

  工行北京石门营支行活跃发挥自愿服务枢纽效果,联合东辛房街道办事处定时在驿站打开“金融常识微讲堂”活动。经过事例剖析、情形模仿等方式,向新市民、晚年集体解说反诈常识遍及最新的欺诈手法和技能,共享防诈顺口溜和防诈小好方法,实在提高客户防欺诈认识,特别是在针对晚年客户时,自愿者耐性解说金融网络安全常识,有用提高大众素质。

  工行北京石门营支行依托“工行驿站”,针对父亲节、母亲节、重阳节等要点节日,打开厅堂健康沙龙、摄生保健讲座等活动,关怀晚年客户身体健康、情感及心思需求。一起安排职工自愿者参加扶贫物资收拾、公益募捐等活动。在汛期、隆冬等特别时点,驿站还为环卫工人、快递员等野外工作者供给暂时歇息场所和应急物资,显示工行社会职责担任。

  下一步,工行北京石门营支即将继续深化“工行驿站+自愿服务”场景建造,探究与更多公益安排、社区组织的协作方式,供给个性化产品和打开专项活动厚道现用户多层次,多样化服务需求,树立常态化的自愿服务活动。

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